телекоммуникационная компания
Надежный партнер по услугам связи. Используем и интернет, и телефонную связь от СЦК. Все на высоком уровне, для корпоративных клиентов отличные условия.
Заказывали хостинг для корпоративного сайта. Техподдержка помогла с переносом, все работает без сбоев. Качественный и надежный хостинг.
В целом, довольны услугами IP-телефонии. Качество связи хорошее, функционал широкий. Иногда бывают задержки при звонке в техподдержку, но вопросы решают.
Отличный интернет-провайдер в Екатеринбурге! Подключили офис, связь стабильная, скорость соответствует заявленной. Рекомендую для бизнеса.
Чтобы оставить отзыв, войдите или зарегистрируйтесь.
Вопрос: Какие гарантии стабильности интернет-канала для офиса вы предоставляете? Интересует SLA.
Лия Рожкова: Да, с этим проблем нет. Мы начинали с 5 номеров, сейчас у нас более 30. Новые линии и номера для IP-телефонии подключают через личный кабинет буквально за день. Масштабирование очень гибкое, удобно для растущего бизнеса.
2025-06-30Вопрос: Насколько быстро реагирует техническая поддержка на заявки по хостингу и есть ли круглосуточный мониторинг?
Лия Рожкова: Мы размещаем у них несколько серверов. Техподдержка отвечает в течение 15-30 минут в рабочее время. Мониторинг круглосуточный, о критических проблемах сообщают проактивно, даже ночью. Для бизнес-задач их хостинг подходит отлично.
2025-07-09Вопрос: Возможно ли масштабировать услуги IP-телефонии при росте компании, например, быстро добавить новые номера и линии?
Лия Рожкова: Мы используем их выделенный канал уже второй год. В договоре прописан SLA с финансовыми гарантиями, у нас он 99.8%. За все время был один сбой на 20 минут, сделали перерасчет за месяц. Стабильность интернет-доступа на высоком уровне.
2025-08-11Чтобы задать вопрос или ответить, войдите или зарегистрируйтесь.