Сеть цифровых каналов, ОАО
Екатеринбург, Россия
телекоммуникационная компания
телекоммуникационная компания
Екатеринбург
Надежный партнер по услугам связи. Используем и интернет, и телефонную связь от СЦК. Все на высоком уровне, для корпоративных клиентов отличные условия.
Заказывали хостинг для корпоративного сайта. Техподдержка помогла с переносом, все работает без сбоев. Качественный и надежный хостинг.
В целом, довольны услугами IP-телефонии. Качество связи хорошее, функционал широкий. Иногда бывают задержки при звонке в техподдержку, но вопросы решают.
Отличный интернет-провайдер в Екатеринбурге! Подключили офис, связь стабильная, скорость соответствует заявленной. Рекомендую для бизнеса.
Чтобы оставить отзыв, войдите или зарегистрируйтесь.
Вопрос: Какие гарантии стабильности интернет-канала для офиса вы предоставляете? Интересует SLA.
Лия Рожкова: Да, с этим проблем нет. Мы начинали с 5 номеров, сейчас у нас более 30. Новые линии и номера для IP-телефонии подключают через личный кабинет буквально за день. Масштабирование очень гибкое, удобно для растущего бизнеса.
2025-06-30Вопрос: Насколько быстро реагирует техническая поддержка на заявки по хостингу и есть ли круглосуточный мониторинг?
Лия Рожкова: Мы размещаем у них несколько серверов. Техподдержка отвечает в течение 15-30 минут в рабочее время. Мониторинг круглосуточный, о критических проблемах сообщают проактивно, даже ночью. Для бизнес-задач их хостинг подходит отлично.
2025-07-09Вопрос: Возможно ли масштабировать услуги IP-телефонии при росте компании, например, быстро добавить новые номера и линии?
Лия Рожкова: Мы используем их выделенный канал уже второй год. В договоре прописан SLA с финансовыми гарантиями, у нас он 99.8%. За все время был один сбой на 20 минут, сделали перерасчет за месяц. Стабильность интернет-доступа на высоком уровне.
2025-08-11Чтобы задать вопрос или ответить, войдите или зарегистрируйтесь.
ОАО «Сеть цифровых каналов» (СЦК) — один из ведущих телекоммуникационных операторов Екатеринбурга, работающий на рынке с 1996 года. Компания специализируется на предоставлении комплексных ИТ-решений и услуг связи преимущественно для корпоративных клиентов и государственных учреждений.
Основу инфраструктуры компании составляет собственная разветвленная волоконно-оптическая сеть, охватывающая все районы Екатеринбурга и близлежащие города-спутники. Это позволяет обеспечивать высокую скорость и стабильность передачи данных, а также организовывать защищенные корпоративные сети (L2/L3 VPN) любой сложности.
Ключевые направления деятельности:
1. **Доступ в Интернет:** Предоставление высокоскоростного симметричного доступа в интернет для бизнеса с гарантированным уровнем качества обслуживания (SLA).
2. **Центр обработки данных (ЦОД):** Компания располагает собственным дата-центром, где клиентам доступны услуги Colocation (размещение серверов), аренда виртуальных серверов (VDS/VPS) и облачная инфраструктура (IaaS).
3. **IP-телефония и связь:** Современные решения для организации телефонной связи в офисе, включая виртуальную АТС с широким набором функций: многоканальные номера, голосовое меню (IVR), запись разговоров и интеграция с CRM-системами.
4. **Хостинг и регистрация доменов:** Надежный хостинг для сайтов и корпоративных порталов на базе собственного ЦОД.
«Сеть цифровых каналов» ориентирована на индивидуальный подход к каждому клиенту, предлагая гибкие тарифные планы и персональные решения для задач любого масштаба. Компания зарекомендовала себя как надежный партнер, обеспечивающий бесперебойную работу цифровой инфраструктуры для сотен уральских компаний.
