Qwerty Computers
Томск, Россия
Qwerty computers занимается обслуживанием компьютерной техники и сетей на территории Сибири
Обслуживание компьютерной техники в банках, сетевых торговых точках на территории Сибири. 90% закрытия заявки в течении 6 часов
Надежный партнер по IT-аутсорсингу. Ведут полное системное администрирование нашего филиала банка. Всегда на связи, реагируют оперативно. Рекомендую.
Хорошая компания для обслуживания техники по Сибири. Есть небольшие задержки по сложным заявкам, но в целом 90% задач решают в тот же день. Работаем дальше.
Обратились за срочным ремонтом кассового оборудования в нашей торговой сети в Томске. Специалист приехал в течение 2 часов и быстро решил проблему. Отличный сервис!
Заказывали комплексное обслуживание компьютерной техники. Грамотные инженеры, помогли наладить работу сети и оргтехники. Скорость закрытия заявок впечатляет.
Чтобы оставить отзыв, войдите или зарегистрируйтесь.
Вопрос: Насколько реально соблюдается заявленный срок закрытия заявки в 6 часов? Есть ли гарантии по SLA?
Надежда Мальцева: Срок в 6 часов в нашем случае соблюдается для большинства стандартных инцидентов, вроде ремонта оргтехники или настройки ПО. Это прописывается в договоре на обслуживание (SLA). Критичные сбои устраняют в приоритетном порядке, часто еще быстрее.
2025-06-20Вопрос: Какой именно тип компьютерной техники вы обслуживаете? Интересует специфическое оборудование для банков.
Надежда Мальцева: В наших офисах они занимаются полным циклом: от рабочих станций и серверов до специализированной банковской техники, включая терминалы и сетевое оборудование. Экспертизы для обслуживания сложной инфраструктуры у их инженеров хватает.
2025-06-30Вопрос: Компания работает только в Томске или выезжает в другие города Сибири для обслуживания сетевых клиентов?
Надежда Мальцева: Мы сотрудничаем с Qwerty Computers по нескольким филиалам в Сибирском ФО. Кроме Томска, они без проблем обслуживают наши точки в Новосибирске и Кемерово. Географию покрытия для новых клиентов лучше уточнять, но с крупными городами у них опыт есть.
2025-08-04Чтобы задать вопрос или ответить, войдите или зарегистрируйтесь.
Компания «Qwerty Computers» — поставщик услуг IT-аутсорсинга для корпоративного сектора на территории Сибири. Специализируется на комплексном обслуживании компьютерной техники, сетевой инфраструктуры и оргтехники для банковских структур и сетевого ритейла. Ключевое преимущество компании — высокая скорость реакции и решение до 90% сервисных заявок в течение 6 часов. Предоставляет услуги системного администрирования, обеспечивая стабильную и бесперебойную работу IT-систем клиентов в Томске и других городах региона.
