Телефонные системы, ООО
Санкт-Петербург, Россия
торгово-сервисная компания
торгово-сервисная компания
Санкт-Петербург
Рекомендую эту компанию для комплексных ИТ-решений в области связи. Заказывали у них не только телефонию, но и монтаж СКС. Все работы выполнены качественно, в соответствии с проектом. Отличные специалисты.
Закупали лицензионное программное обеспечение для организации колл-центра. Специалисты компании помогли с выбором оптимального продукта и провели интеграцию с нашей CRM. Все четко и в срок.
Отличный поставщик ПО для IP-телефонии в Санкт-Петербурге. Быстро подобрали и настроили решение для нашего офиса. Техническая поддержка всегда на связи, все вопросы решают оперативно. Стабильная связь без сбоев.
Надежная торгово-сервисная компания. Помогли модернизировать нашу старую АТС. Предложили несколько вариантов оборудования, объяснили плюсы и минусы. Единственное, доставку задержали на один день, но это было некритично.
Чтобы оставить отзыв, войдите или зарегистрируйтесь.
Вопрос: Какие сроки поставки оборудования для офисной АТС и есть ли у вас услуги по его последующей настройке и технической поддержке?
Лукий Кудрявцев: Мы сотрудничали с ними в рамках госконтракта. Компания имеет опыт работы с бюджетными организациями. Всю необходимую документацию, включая техническое задание и коммерческие предложения, подготовили грамотно и в установленные сроки. Поставка и внедрение программного обеспечения прошли без нареканий.
2025-09-04Вопрос: Предоставляете ли вы облачные решения для телефонии и возможна ли интеграция с популярными CRM-системами, например, Битрикс24 или amoCRM?
Лукий Кудрявцев: Да, мы переводили свой отдел продаж на их облачную АТС. Решение оказалось гибким и масштабируемым. С интеграцией в amoCRM проблем не возникло, все звонки и записи разговоров автоматически подгружаются в карточки клиентов. Это значительно упростило работу менеджеров и контроль качества.
2025-10-03Вопрос: Работаете ли вы с госучреждениями и подготавливаете ли всю необходимую документацию для участия в тендерах и аукционах?
Лукий Кудрявцев: Мы заказывали у них полное оснащение для нового филиала. Оборудование доставили в Санкт-Петербург в течение недели, как и было оговорено. Сразу заключили договор на сервисное обслуживание. Инженеры выполнили монтаж и настройку за два дня, провели краткое обучение для наших сотрудников. Техподдержка реагирует быстро.
2025-10-21Чтобы задать вопрос или ответить, войдите или зарегистрируйтесь.
«Телефонные системы» — системный интегратор и поставщик современных телекоммуникационных решений для бизнеса в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Компания работает на рынке ИТ-услуг с 2008 года, специализируясь на проектировании, внедрении и обслуживании корпоративных систем связи.
Ключевые направления деятельности:
1. IP-телефония и УАТС: продажа и настройка цифровых и IP-АТС от ведущих мировых производителей, таких как Avaya, Panasonic, Yealink. Компания предлагает как локальные, так и облачные решения, позволяющие оптимизировать расходы на связь и повысить эффективность коммуникаций.
2. Продажа программного обеспечения: поставка лицензионного ПО для организации колл-центров, систем записи разговоров, тарификации и видеоконференцсвязи. Специалисты помогают подобрать программные продукты, отвечающие специфическим задачам бизнеса клиента.
3. Комплексные ИТ-проекты: помимо телефонии, компания занимается построением структурированных кабельных систем (СКС), организацией сетей передачи данных и систем видеонаблюдения. Такой подход обеспечивает создание единой, надежной и легко управляемой ИТ-инфраструктуры.
4. Сервисное и техническое обслуживание: «Телефонные системы» оказывают услуги по гарантийной и постгарантийной поддержке установленного оборудования и ПО. Техническая поддержка обеспечивает оперативное решение возникающих вопросов и стабильную работу всех систем связи.
Компания ориентирована на корпоративных клиентов любого масштаба — от малого бизнеса до крупных предприятий, предлагая индивидуальные проекты для модернизации и построения телекоммуникационной инфраструктуры с нуля.
