Андрей
Андрей
Отличный сервисный центр! Быстро провели диагностику и выполнили качественный ремонт принтера в Самаре. Цены адекватные, рекомендую.
Сдавал в ремонт ноутбук, починили за несколько дней. В целом доволен, но пришлось немного подождать запчасть. Качественный ремонт компьютеров и техники.
Несколько раз обращался за заправкой картриджей. Всегда оперативно и без нареканий. Лучшая заправка оргтехники в городе.
Надежный партнер по обслуживанию офисной техники для нашего офиса в Самаре. Всегда на связи, оперативно решают любые проблемы с компьютерами.
Чтобы оставить отзыв, войдите или зарегистрируйтесь.
Вопрос: Осуществляют ли они заправку редких моделей картриджей или только самых ходовых?
Павел Поляков: Мы заправляем у них картриджи для всего парка техники, включая не самые новые модели МФУ Xerox и HP. Проблем не возникало, у них есть доступ к разным видам тонера. Лучше, конечно, предварительно позвонить и уточнить по конкретной модели.
2025-06-18Вопрос: Какие реальные сроки на диагностику и сложный ремонт, например, материнской платы ноутбука?
Павел Поляков: Обычно диагностику проводят в течение 1-2 рабочих дней. По сложному ремонту техники сроки зависят от наличия запчастей на складе. Мы сталкивались с заменой видеочипа, ждали деталь около недели, но саму работу сделали быстро и предоставили гарантию.
2025-06-27Вопрос: Заключают ли они договоры на абонентское обслуживание офисной техники для юридических лиц?
Павел Поляков: Мы работаем с ними по договору на IT-аутсорсинг. Условия гибкие, инженеры выезжают на место оперативно. Это удобно для малого и среднего бизнеса в Самаре, так как они закрывают все вопросы по ремонту и обслуживанию компьютеров и оргтехники.
2025-09-17Чтобы задать вопрос или ответить, войдите или зарегистрируйтесь.
Торгово-сервисный центр «Арпикс» — это многопрофильная компания в Самаре, специализирующаяся на комплексном обслуживании и ремонте компьютерной и офисной техники. Компания предоставляет услуги как для частных клиентов, так и для корпоративного сектора, предлагая решения по IT-аутсорсингу и заключению договоров на абонентское обслуживание.
Ключевые направления деятельности:
1. **Ремонт техники.** Инженеры центра выполняют диагностику и ремонт широкого спектра устройств: персональных компьютеров, ноутбуков, мониторов, принтеров, МФУ и другой оргтехники. Осуществляется как компонентный ремонт (замена микросхем, видеочипов), так и модульный (замена жестких дисков, оперативной памяти, матриц).
2. **Обслуживание оргтехники.** Одно из главных направлений — профессиональная заправка и восстановление лазерных картриджей для принтеров и МФУ популярных брендов, таких как HP, Canon, Samsung, Xerox, Brother. Использование качественных расходных материалов обеспечивает стабильную печать и продлевает срок службы оборудования.
3. **Корпоративное обслуживание (IT-аутсорсинг).** Компания предлагает организациям комплексную поддержку IT-инфраструктуры, что позволяет бизнесу сократить расходы на содержание штатного системного администратора и обеспечить бесперебойную работу компьютерного парка и периферийных устройств.
«Арпикс» зарекомендовал себя как надежный партнер, предоставляющий гарантию на выполненные работы и используемые запчасти. Центр ориентирован на оперативное решение проблем клиентов и долгосрочное сотрудничество.