General Computers, торгово-сервисная фирма
General Computers, торгово-сервисная фирма
Ростов-на-Дону
Надежный партнер по автоматизации бизнес-процессов. Покупали здесь лицензионное ПО. Компетентные консультанты, помогли разобраться со всеми нюансами. Цены адекватные.
Отличный выбор программного обеспечения для автоматизации бизнеса в Ростове-на-Дону. В General Computers помогли подобрать и внедрить CRM-систему. Все работает стабильно.
Приобрели лицензии на ПО, а также получили консультации по настройке интернет-связи. General Computers предоставили хороший ассортимент и полезные рекомендации. Обслуживание достойное.
Постоянно заказываем ИТ-оборудование и сервисное обслуживание для наших компьютеров. Качество услуг General Computers всегда на высоте, а поддержка очень быстрая.
Отличная фирма по автоматизации бизнес-процессов в Ростове-на-Дону. Оперативно внедрили новое программное обеспечение, все работает без сбоев. Рекомендуем General Computers!
Чтобы оставить отзыв, войдите или зарегистрируйтесь.
Вопрос: Какие условия технической поддержки предоставляются после покупки программного обеспечения? Есть ли абонентское обслуживание?
Вениамин Сазонов: Да, мы как раз заказывали у них автоматизацию розничного магазина под ключ. Они поставили и настроили все необходимое торговое оборудование, включая онлайн-кассы и сканеры штрих-кодов, и связали все с 1С. Удобно работать с одним подрядчиком.
2025-07-16Вопрос: Помимо продажи ПО, поставляют ли они торговое оборудование (онлайн-кассы, сканеры) и осуществляют ли комплексную автоматизацию торговой точки?
Вениамин Сазонов: Мы заключили с ними договор на абонентское IT-обслуживание после внедрения ПО. Поддержка реагирует оперативно, в рамках оговоренного в договоре времени. Есть разные тарифные планы, можно выбрать подходящий для своего бизнеса.
2025-09-01Вопрос: Занимается ли компания General Computers интеграцией купленного ПО с уже имеющейся IT-инфраструктурой, например, с сайтом или телефонией?
Вениамин Сазонов: Мы заказывали у них внедрение CRM-системы. Специалисты выполнили полную интеграцию с нашей IP-телефонией и сайтом. Все заявки и звонки фиксируются в системе корректно. Опыт в таких задачах у них определенно есть.
2025-09-04Вопрос: Какой минимальный объем заказа программного обеспечения предусмотрен для компаний?
Дмитрий Коновалов: Для ИТ-оборудования предоставляется стандартная гарантия производителя, а также возможность расширенной сервисной поддержки. Мы пользовались их услугами для обслуживания компьютеров, и все возникающие вопросы решаются оперативно и профессионально, что обеспечивает бесперебойную работу.
2025-07-27Вопрос: Предусмотрены ли скидки на оптовые закупки ИТ-оборудования или программного обеспечения?
Дмитрий Коновалов: Минимальный объем заказа программного обеспечения обычно зависит от типа лицензии и производителя. Для корпоративных решений часто есть пакетные предложения. Мы всегда уточняем эти моменты напрямую у менеджера, и он предоставляет полную информацию по доступным вариантам для автоматизации бизнес-процессов.
2025-09-07Чтобы задать вопрос или ответить, войдите или зарегистрируйтесь.
Торгово-сервисная фирма «General Computers» — один из ведущих системных интеграторов в Ростове-на-Дону и на Юге России, специализирующийся на комплексной автоматизации бизнес-процессов для предприятий малого и среднего бизнеса. Компания является официальным партнером фирмы «1С» и обладает статусом «1С:Франчайзи», что подтверждает высокую компетенцию ее сотрудников в области внедрения и сопровождения программных продуктов на платформе «1С:Предприятие».
Ключевые направления деятельности «General Computers» охватывают весь спектр IT-услуг, необходимых для эффективной работы современного предприятия. Компания предлагает услуги по подбору, поставке, внедрению и настройке популярных конфигураций 1С, таких как «1С:Бухгалтерия», «1С:Управление торговлей», «1С:Зарплата и управление персоналом». Специалисты фирмы проводят анализ бизнес-процессов клиента и адаптируют программные решения под индивидуальные задачи, обеспечивая их полную интеграцию в существующую IT-инфраструктуру.
Помимо решений от 1С, «General Computers» является поставщиком лицензионного программного обеспечения от ведущих мировых и российских разработчиков, включая Microsoft, Dr.Web, Kaspersky Lab и других. Это позволяет клиентам получать комплексные решения в области организации рабочих мест, обеспечения информационной безопасности и управления IT-активами.
Важной составляющей работы компании является поставка и настройка торгового и кассового оборудования в соответствии с 54-ФЗ. Фирма предлагает современные онлайн-кассы, сканеры штрих-кодов, принтеры этикеток и другое оборудование, необходимое для автоматизации розничной и оптовой торговли. Также «General Computers» предоставляет услуги IT-аутсорсинга, беря на себя полное техническое обслуживание компьютерной техники и сетей клиента.