IT-компания
Внедряли low-code платформу Creatio от Terrasoft для автоматизации внутренних задач. Очень порадовала гибкость и скорость разработки. Техническая поддержка оперативно помогала с вопросами интеграции. Мощное IT-решение.
Используем продукты Terrasoft для автоматизации маркетинга и сервиса. Удобно, что все в единой платформе. Поначалу потребовалось время на обучение сотрудников, но результат того стоит. Эффективность работы выросла.
Надежный IT-партнер. С помощью решений Terrasoft удалось серьезно оптимизировать ключевые бизнес-процессы в компании. Одно из лучших предложений по автоматизации в Москве.
Отличная платформа для автоматизации бизнес-процессов. Внедрили их CRM-систему в отдел продаж и уже через пару месяцев увидели рост. Удобный интерфейс, гибкая настройка. Рекомендую Terrasoft в Москве.
Чтобы оставить отзыв, войдите или зарегистрируйтесь.
Вопрос: Есть ли у вас опыт интеграции с 1С и телефонией? Насколько сложен процесс?
Валентина Борисова: Мы работали через сертифицированного партнера-интегратора в Москве, которого порекомендовали в Terrasoft. Они провели аудит, помогли с внедрением и провели обучение для наших сотрудников. Насколько мы знаем, можно работать и напрямую, но с партнером было удобнее под наши задачи. Техническая поддержка доступна в любом случае.
2025-09-21Вопрос: Кто занимается внедрением и обучением? Сама Terrasoft или нужно искать интеграторов?
Валентина Борисова: Да, у нас была задача по интеграции с 1С и Mango Office. Использовали готовые коннекторы, которые есть на их маркетплейсе. Основную часть настроили своими силами. Для более сложных связок использовали открытый API, все прошло без серьезных проблем. Процесс достаточно хорошо документирован.
2025-09-29Вопрос: Насколько платформа подходит для малого бизнеса с перспективой роста? Не придется ли через год менять систему?
Валентина Борисова: Мы начинали с базового пакета для отдела продаж. Платформа отлично масштабируется. По мере роста компании добавляли новые модули для маркетинга и сервиса. Благодаря low-code инструментам смогли быстро адаптировать CRM-систему под новые бизнес-процессы без привлечения дорогих разработчиков.
2025-10-08Чтобы задать вопрос или ответить, войдите или зарегистрируйтесь.
Terrasoft — международный разработчик корпоративного программного обеспечения для управления бизнес-процессами и CRM. Компания является создателем известной low-code платформы Creatio, предназначенной для комплексной автоматизации рабочих процессов и построения эффективных взаимоотношений с клиентами.
Ключевой продукт, платформа Creatio, объединяет в себе возможности системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и системы управления бизнес-процессами (BPM). Это позволяет компаниям автоматизировать и оптимизировать полный цикл взаимодействия с клиентом: от привлечения и продаж до сервисного обслуживания и удержания. Платформа включает в себя готовые решения для управления маркетингом (Marketing Creatio), продажами (Sales Creatio) и сервисом (Service Creatio), которые могут использоваться как вместе, так и по отдельности.
Главное преимущество решений от Terrasoft — это использование low-code технологий. Они позволяют бизнес-аналитикам и сотрудникам без глубоких знаний в программировании самостоятельно настраивать и модифицировать бизнес-процессы, создавать новые приложения и адаптировать систему под уникальные потребности компании. Это значительно сокращает время и стоимость внедрения IT-решений.
Компания Terrasoft и ее продукты регулярно получают высокие оценки от ведущих мировых аналитических агентств, таких как Gartner и Forrester. Решения компании используются тысячами средних и крупных предприятий в различных отраслях, включая финансы, телекоммуникации, ритейл и производство, для повышения операционной эффективности и улучшения клиентского опыта.
