Содействие, научно-технический центр
Москва, Россия
Содействие, научно-технический центр
Содействие, научно-технический центр
Помогли с переходом на новую версию 1С:Бухгалтерия. Были небольшие заминки с настройкой отчетов, но в итоге все сделали. В целом, грамотные специалисты.
Отличное сопровождение 1С! Специалисты НТЦ 'Содействие' оперативно решают все вопросы по бухгалтерским программам. Работаем с ними в Москве уже второй год, очень довольны.
Надежный партнер в сфере ИТ-услуг в Москве. Помогли наладить связь между филиалами и настроить удаленный доступ. Компетентный подход к задачам.
Заказали полный ИТ-аутсорсинг для нашего офиса. Все настроили быстро, сеть работает стабильно. Профессиональная техническая поддержка, рекомендую этот научно-технический центр.
Чтобы оставить отзыв, войдите или зарегистрируйтесь.
Вопрос: Какие гарантии предоставляются на выполненные работы по внедрению и доработке ПО? Были ли у кого-то с этим проблемы?
Остап Шестаков: Мы заказывали доработку конфигурации 1С. На все работы предоставили гарантию. После внедрения был один мелкий сбой, исправили бесплатно и очень быстро. С этим у них строго, репутацией дорожат.
2025-07-31Вопрос: Насколько оперативно реагирует техническая поддержка на заявки по настройке бухгалтерских программ? Есть ли выделенный специалист?
Остап Шестаков: Мы работаем по договору сопровождения. Реакция на срочные заявки практически моментальная, обычно в течение часа. По плановым задачам тоже все четко. За нами закреплен специалист, что ускоряет решение вопросов.
2025-08-04Вопрос: Занимаются ли они только программами 1С или могут предоставить комплексный ИТ-аутсорсинг, включая обслуживание серверов и рабочих станций?
Остап Шестаков: Мы заказывали у них полное ИТ-обслуживание. Они не только сопровождают 1С, но и полностью ведут нашу ИТ-инфраструктуру: от серверов до технической поддержки пользователей. Очень удобно, когда все в одних руках.
2025-08-18Чтобы задать вопрос или ответить, войдите или зарегистрируйтесь.
Научно-технический центр «Содействие» — сертифицированный партнер фирмы «1С» в Москве, специализирующийся на комплексной автоматизации бизнеса. Компания предоставляет полный спектр услуг в сфере информационных технологий, помогая предприятиям оптимизировать рабочие процессы и повышать эффективность.
Ключевые направления деятельности:
1. **Программные продукты 1С.** «Содействие» осуществляет продажу, внедрение и сопровождение всех типовых и отраслевых конфигураций 1С. Специалисты центра помогают подобрать оптимальное решение для бухгалтерского, налогового, кадрового и управленческого учета. Компания предлагает услуги по обновлению программ, настройке и доработке функционала под индивидуальные требования заказчика.
2. **ИТ-аутсорсинг и техническая поддержка.** Центр берет на себя полное обслуживание ИТ-инфраструктуры клиентов. Услуги включают администрирование серверов и сетей, техническую поддержку рабочих мест пользователей, обеспечение информационной безопасности и настройку резервного копирования данных. Комплексный подход гарантирует стабильную и бесперебойную работу всей IT-системы компании.
3. **Бухгалтерское сопровождение.** Помимо технической поддержки, НТЦ «Содействие» предлагает услуги по ведению бухгалтерского учета на базе продуктов 1С, что позволяет клиентам передать непрофильные функции профессионалам и сконцентрироваться на основной деятельности.
Компания ориентирована на долгосрочное партнерство и предлагает гибкие условия сотрудничества, от разовых консультаций до абонентского обслуживания. Экспертиза и опыт специалистов центра «Содействие» позволяют успешно реализовывать проекты любой сложности для малого и среднего бизнеса.
