ДорХан, торгово-производственная компания
Покупали комплектующие для откатных ворот. Все было в наличии на складе в Челябинске, не пришлось долго ждать. Цены адекватные, продукция качественная.
Заказывали секционные ворота DoorHan для гаража. Отличное качество, работают бесшумно. В Челябинске, пожалуй, лучшее предложение по соотношению цена-качество. Рекомендую.
Выбирали забор и калитку для загородного дома. Ассортимент хороший, помогли подобрать оптимальный вариант. Есть небольшие замечания к срокам поставки, задержали на пару дней.
Нужны были промышленные ворота на склад. Обратились в ДорХан. Сделали все под наши размеры, монтажники сработали быстро. Автоматика надежная, нареканий нет.
Чтобы оставить отзыв, войдите или зарегистрируйтесь.
Вопрос: Предоставляется ли официальная гарантия на автоматику и куда обращаться в Челябинске в случае поломки после гарантийного срока?
Степан Столяров: Да, на всю продукцию, включая автоматику, предоставляется официальная заводская гарантия. Мы получали гарантийный талон при покупке. В Челябинске есть сертифицированные сервисные центры, которые занимаются как гарантийным, так и постгарантийным обслуживанием. Проблем с наличием запчастей обычно не возникает, так как это крупный производитель.
2025-06-22Вопрос: Насколько полные комплекты для самостоятельного монтажа ворот? Нужно ли докупать какой-то крепеж или инструмент?
Степан Столяров: Мы брали комплект для самостоятельной установки. В наборе идет все необходимое для сборки самого полотна и направляющих, включая стандартный крепеж. Однако крепеж к вашему проему (например, анкерные болты) нужно подбирать индивидуально, исходя из материала стен. Инструкция подробная, но для сохранения гарантии на автоматику лучше заказывать шеф-монтаж.
2025-07-22Вопрос: Какие реальные сроки поставки ворот нестандартных размеров в Челябинск и есть ли складская программа по стандартным позициям?
Степан Столяров: Мы заказывали несколько раз. Стандартные гаражные ворота популярных размеров и комплектующие обычно есть на местном складе в Челябинске, отгружают быстро. Нестандартные конструкции ждали около 3-4 недель, так как их изготавливают на заводе под заказ. Качество исполнения полностью оправдывает ожидание.
2025-08-11Чтобы задать вопрос или ответить, войдите или зарегистрируйтесь.